Gastvrijheid (ontvangst – verblijf – afscheid: zowel bewoners als bezoekers)

Op basis van wensen wordt een voorstel gemaakt over:

Product: specifieke wensen van de opdrachtgever. Denk hierbij aan kernwaarden van de organisatie, rollen en taken van de op te leiden medewerker, plaats binnen de organisatie.

Proces: op basis van informatie over mogelijkheden binnen de organisatie aangaande de uitvoering, wordt een planning opgemaakt.

Het opleidingstraject beslaat een periode van 3 maanden

Inhoud

Bijeenkomsten:

• 5 bijeenkomsten Gastvrijheid en gastgerichtheid;
• 1 bijeenkomst ondernemerschap
• 1 bijeenkomst etiquette
• Afsluitende opdracht “dit zijn wij”

Onderdelen:

• Voorbereidende opdracht
• Verwerkingsopdrachten
• Reader met literatuur
• Diverse didactische werkvormen voor maximaal leerrendement